Este
documento regula as condições gerais de uso do serviço de acesso e navegação
do site VendeWeb.
Estamos cientes da importância e da
responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações
fornecidas, empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos
internos que garantam a sua privacidade e segurança total dos seus dados em
todas as etapas e procedimentos administrativos da empresa. A seguir você
conhecerá quais informações são coletadas e como estas informações são
tratadas na VendeWeb.
POR QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES?
Da mesma forma que nas compras em lojas
tradicionais do mundo físico precisamos fornecer algumas informações para
concluir o processo de compra, na internet ocorre da mesma forma, alguns dados
pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, enfim,
todas as informações necessárias para identificar quem está comprando e
proceder com a entrega.
QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?
Cadastro: Para realizar um pedido há
necessidade da realização de um cadastro de clientes, os dados solicitados são:
. Nome completo
. Endereço completo, inclusive de entrega
. Telefone de contato
. CPF e RG
Cookies:
As compras pela internet proporcionam ao
consumidor uma nova experiência, tudo isto é possível graças a novos
recursos tecnológicos, dentre muitos outros recursos podemos citar os Cookies
que são pequenos arquivos temporários de texto que nos permite oferecer cada
vez mais produtos personalizados. Estes cookies permitem identificar a sua
navegação dentro da loja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não
é possível a realização de pedidos.
Política anti-SPAM
SPAM é definido como sendo a prática de envio
de e-mails sem prévia solicitação. Somos contra o Spam na internet, apenas
enviamos e-mails para oferecendo produtos para os usuários soliticitaram o
recebimentos deste informativos.
O QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
Dados pessoais: São utilizados exclusivamente
para emissão de documentos fiscais e futuros contatos.
Cookies: É necessário apenas para navegação
e conclusão do pedido podendo ser removido em seguida, caso não seja removido
o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas.
O QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
. Em hipótese alguma nosso banco de dados será
fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.
. Negligência no seu manuseio.
. Explorar de outra forma que não seja para
manter o contato e o relacionamento com cliente.
EDIÇÃO DOS DADOS
A qualquer momento de posse do e-mail
cadastrado e da senha exclusiva os seus dados poderão ser atualizados.
SEGURANÇA
No ambiente internet:
A loja virtual é protegida por moderno
protocolo de segurança SSL que encriptografa os dados impedindo que outros
computadores tenham acesso às informações.
No ambiente Físico:
Fazemos uso de processos internos e tecnologias
que permitem manuseio das informações de forma segura para impedir que a
informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários atráves
de autenticação com uso de login e senha de acesso, não é permitido a gravação
em discos removíveis, a impressão de documentos com informações dos clientes
é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam
por rigoroso controle.
Fique tranqüilo, tratamos os seus dados como
sendo parte dos ativos da empresa, tão importante quanto os segredos
comerciais, estratégias, propriedades intelectuais, entre outros aspectos
comerciais e estamos envolvidos com neste compromisso.
Esta Política de privacidade poderá ser
eventualmente alterada, portanto sugerimos a consulta períodica.
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